• получить консультацию специалистов Службы;

• получить квалифицированную психологическую помощь;

• получить психологическую поддержку, содействие в раскрытии личностных качеств, создание предпосылок для самостоятельного принятия решения в том или ином случае;

• получить медико-психологическую реабилитацию.

Прием посетителей производится строго в определенные дни и часы, утвержденные администрацией Службы.

1. Для получения консультации у специалистов Службы обязательна предварительная запись по телефону у администратора Службы (тел. 8-499-184-43-44).

2. Для жителей Москвы услуги Службы предоставляются бесплатно.

3. Повторное посещение осуществляется по согласованию с ведущим специалистом, запись у администратора.

4. Клиенту, записавшемуся на прием, необходимо за 3 дня до назначенного времени подтвердить свой приход по тел. 8-499-184-43-44. В случае не подтверждения приема администратор имеет право записать на его место другого клиента.

5. Клиент имеет право на 5 консультаций. Дальнейшее посещение Службы может быть возобновлено по истечению 6 месяцев.

6.Клиенту, опоздавшему на прием более чем на 30 минут, в приеме специалистом может быть отказано. (Дата следующего посещения – по согласованию с администратором).

7. Клиенты, обращающиеся в связи с чрезвычайными ситуациями (терактами, техногенными катастрофами и др.) принимаются вне очереди. При этом очередному клиенту может быть перенесено время приема.

8. Консультация проводится только по личному обращению клиента.

9. Клиенту, находившемуся в Службе и нарушившему этические нормы поведения, принятые в общественных местах, в приеме может быть отказано.

10. Нарушение правил приема влечет за собой отказ клиенту в проведении консультации.